45X Sobre la Inversión de este Cirujano Plástico

Cirujano Plástico en Querétaro, Qro..

Inversiones previas en agencias tradicionales que entregaban "branding" y diseños bonitos, pero ninguna métrica clara sobre cuántas cirugías generaban realmente.

El cirujano había trabajado con dos agencias anteriores. Ambas entregaban reportes con impresiones, alcance, publicaciones y diseño de marca, pero ninguna podía responder a la pregunta que importaba: ¿cuántas cirugías se generaron a partir de esa inversión? El presupuesto se destinaba a presencia de marca sin un sistema que conectara la actividad digital con la agenda quirúrgica. El especialista sentía que estaba pagando por presencia sin retorno medible.

Transición total a Performance Marketing. Instalamos nuestro ecosistema cerrado donde cada interesado fue rastreado. El sistema filtró a los prospectos para procedimientos estéticos mayores y automatizó el agendamiento y los recordatorios para asegurar la asistencia.

Rediseñamos la estrategia para que cada peso invertido pudiera seguirse desde el clic hasta la cirugía facturada. Implementamos tracking de conversiones, seguimiento de cada prospecto a través del embudo, y automatizamos los recordatorios de pre-operatorio y post-operatorio para reducir cancelaciones. El sistema filtraba a los prospectos por el tipo de procedimiento de interés —cirugías mayores versus consultas estéticas menores— y priorizaba los de alto valor. Cada etapa quedó conectada y medida.

Un Retorno de Inversión (ROI) del 4,500% (45X). Por cada dólar inyectado en nuestro sistema de adquisición, la clínica facturó 45 dólares en cirugías.

El ROI se calculó comparando la inversión total en el sistema de Áurea Médica contra la facturación atribuible a las cirugías generadas. Por cada dólar invertido, la clínica facturó cuarenta y cinco dólares en procedimientos. El cirujano pasó de no saber cuántas cirugías generaba su marketing a tener un sistema donde cada conversión era rastreable. El reporte dejó de ser un documento de presencia y se convirtió en un documento de negocio.